O monitor é preto mas o computador está a funcionar

Ecrã preto no arranque do Windows

Nenhuma imagem no monitor mas o computador pessoal está a funcionar, assim como qualquer outro equipamento tende a funcionar mal. Um desktop padrão é um sistema de hardware complicado, mas se apenas um componente falhar, pode levar a resultados desastrosos porque não poderá utilizar o seu computador até que seja reparado. Os problemas de imagem podem ser de natureza muito diferente, assim como abrangem uma variedade de causas, falaremos mais sobre a situação quando o computador se liga, mas não há imagem no monitor.

Este problema assusta muitos utilizadores, mas na realidade não é tão mau como parece à primeira vista. Geralmente vendo um ecrã escuro à sua frente, muitas pessoas começam a pensar que tudo está partido e terão de comprar uma nova unidade de sistema e um monitor, mas isto não é verdade.

Agora vamos descrever em pormenor uma possível solução e as causas do problema.

A razão

Reinicie o seu computador

Se for a primeira vez que o problema ocorre, tente reiniciar o computador. Isto pode ser feito premindo uma vez o botão de alimentação e esperando por um curto período. Se o seu computador se desligar, aguarde 10 segundos e volte a ligá-lo. Se ainda não desligar, mantenha a tecla de alimentação premida até o monitor se desligar e depois espere cerca de 10 segundos antes de o voltar a ligar.

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Tente carregar o computador depois de reiniciar, por exemplo, jogando um jogo. Se o seu monitor voltar a escurecer, pode tentar as sugestões abaixo.

Avaria no cartão VGA

Se a placa de vídeo estiver defeituosa, os problemas podem variar, por exemplo, o monitor pode desligar-se.

O teste de estabilidade pode ser realizado com AIDA64 para verificar a placa de vídeo. Pode também tentar substituí-la temporariamente ou utilizar uma placa gráfica integrada (se disponível).

Problema com o monitor

O mau funcionamento do monitor pode manifestar-se de forma diferente. desde o desligamento intermitente até à inoperabilidade total. O próprio monitor pode simplesmente desligar-se ou pode fazer um ruído de assobio, clique ou estalido. Também o monitor pode piscar e depois desligar-se.

O sobreaquecimento é a causa mais comum. Toque no monitor. se estiver quente, tente acertar-lhe com um ventilador ou coloque-o num local fresco. Além disso, os condensadores no próprio monitor podem queimar.

Em alternativa, pode tentar ligar o monitor a um computador diferente. Em caso de mau funcionamento, é melhor devolver o monitor ao serviço. Se o custo da sua reparação não for razoável para o custo de um novo monitor. é melhor comprar o novo monitor. Com um portátil é mais complicado. terá de o transportar para reparação.

Sobreaquecimento da placa de vídeo

O sobreaquecimento ocorre normalmente sob cargas elevadas. enquanto se executam programas exigentes ou se jogam jogos. Os ventiladores podem tornar-se ruidosos. Quanto mais tempo o computador estiver a funcionar, mais frequentemente o monitor se desliga.

Medir primeiro a temperatura da placa gráfica. Se o nível de ruído exceder um limite aceitável (mais de 100 graus ou próximo dele), é necessário resolver o problema de arrefecimento, limpando o computador do pó e substituindo a pasta térmica nos refrigeradores.

Problema de energia

Quando este problema ocorrer, poderá experimentar não só uma desconexão intermitente do seu monitor, mas também do próprio computador. É mais provável que seja este o caso quando se está sob muito stress, como por exemplo, a correr jogos ou a exigir software.

a) Substituir temporariamente a fonte de alimentação do próprio computador.

b) Utilizar o multímetro para testar a tomada. Deve ler-se perto de 220V. O limiar mínimo é de 190. Se a leitura for mais baixa, é necessário arranjar a tomada.

Do mesmo modo, verificar a tensão no protector de sobretensão, se for utilizado.

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c) Mudar todos os cabos de alimentação, tanto para o computador como para o próprio monitor.

d) Verifique se os cabos de alimentação extra (se presentes) estão bem fixos à placa gráfica.

e) Se utilizar UPS e o seu multímetro mostrar que a tomada funciona, tente ligar o computador directamente a uma fonte de energia.

Erros de software

Neste caso, o problema ocorre ao entrar no jogo, jogar um jogo ou ver um vídeo. Em alguns casos, o problema pode ser resolvido por métodos de software.

a) Reinstalar o condutor da placa de vídeo. É melhor actualizá-lo. Também pode utilizar uma aplicação especial para actualizar o condutor em modo semi-automático, por exemplo DriverHub.

c) Actualizar ou instalar codecs, por exemplo, o pacote K-Lite Code.

Maus contactos (fios, conectores, adaptadores)

Esta causa é caracterizada pelo desaparecimento da imagem sem qualquer regularidade. em qualquer momento. Isto também pode ocorrer quando a unidade do sistema é chutada ou quando a tampa lateral é deslocada. O ecrã pode desligar-se e ligar-se por si só.

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a) Primeiro deve tentar apertar o cabo do monitor para a placa de vídeo.

b) Se utilizar um adaptador para ligar o monitor à placa de vídeo, tente substituir.

c) Os computadores portáteis podem ter problemas com os conectores que ligam o monitor ao chassis. Em alguns casos, isto é fixado por desmontagem. limpeza dos contactos. montagens.

d) Depois tente ligar o cabo a um conector diferente na placa gráfica, se tiver mais do que um:

Os conectores nesta imagem são diferentes. neste caso pode ser necessário utilizar fios ou adaptadores diferentes.

Avarias na RAM

Os problemas de memória afectam o desempenho do seu computador de diferentes maneiras. Desligar o monitor é um dos sintomas de um mau funcionamento.

Também pode usar o teste de stress AIDA64 ou verificar as suas ranhuras de memória com Memtest86.

Alteração dos parâmetros do circuito de fornecimento de energia

Se o monitor se desligar ao ralenti, após o mesmo intervalo, e quando se move o rato começa a funcionar novamente, basta alterar a configuração do circuito de alimentação, alterando o tempo de desligar o visor ao ralenti.

Ir para Painel de Controlo (comando de controlo). Sistema e segurança. Energia. Clique em Display off setting:

Estabelecer um intervalo de tempo mais longo (ou Nunca):

Configuração incorrecta na BIOS

É comum em computadores portáteis. o modo touchpad incorrecto faz com que o monitor pisque enquanto se desloca.

Para resolver o problema, abra a BIOS. Procure a opção relacionada com o modo touchpad. pode ter nomes diferentes, mas normalmente é Touchpad em Main. Verifique se o modo é Básico.

Desconexão do braço PS/2

Se utilizarmos teclado/mouse ligado via PS/2 tente desligá-lo, substituindo-o temporariamente por USB. O problema pode ser um contacto defeituoso que está a causar um curto.

Diagnóstico do monitor

Em seguida, o que eu recomendaria verificar é o próprio monitor (especialmente nesses casos, quando depois de ligar o dispositivo não é mostrado absolutamente nada nele, mesmo por uma fracção de segundo. ).

    Desligue-o da caixa do sistema e desligue-o. Ligue-o novamente (sem o ligar à unidade do sistema!). se o monitor estiver OK, como regra, deverá ver uma mensagem de que o “Cabo de sinal não está ligado!” );

O monitor está ligado ao bloco de notas. A imagem é a mesma de ambos os lados/ Conclusão: O monitor está OK!

A propósito, a unidade do sistema (portátil) para diagnosticar também não seria supérfluo ligar a outro “ecrã”, por exemplo, à televisão. A melhor maneira de o fazer. ver. aqui.

Muitos monitores têm um “ponto doloroso” bastante popular: o fracasso da retroiluminação. Tente acender uma tocha ou uma lâmpada de mesa no ecrã (ver “Substituir todos os cabos de alimentação” na página 31). foto abaixo ). Se através do “pessimismo” viu a área de trabalho habitual. o problema com a luz de fundo. A sua reparação, em regra, não é demasiado cara e rapidamente corrigível.

Ecrã retroiluminado queimado. a imagem só é visível quando a lâmpada da mesa está a brilhar na superfície do monitor

Nenhuma imagem no monitor, mas o computador está a funcionar

Um problema bastante comum enfrentado por muitos utilizadores de computadores pessoais, é a falta de imagens no ecrã do monitor enquanto a unidade do sistema está a funcionar bem à primeira vista. Este artigo é sobre como fazer um diagnóstico sem a ajuda de peritos, quais os componentes que precisam de ser verificados e como resolver o problema.

Neste artigo consideramos uma situação específica em que o processador arranca como habitualmente: todas as luzes estão acesas, todos os ventiladores estão a funcionar, o pós-sinal característico passou, depois do qual o sistema operativo arranca, mas o monitor não dá qualquer imagem. Esta verificação tem de ser efectuada em determinada sequência, porque existem causas mais comuns de falhas e vice-versa.

  • A primeira coisa a fazer é verificar se os cabos estão ligados correctamente. Naturalmente, deve verificar primeiro o cabo que fornece electricidade para o visor. Se não estiver danificado e ligado correctamente, a tomada à qual está ligado é também utilizável e o conector no monitor (se o cabo não estiver soldado) não está defeituoso, então passe para o cabo de vídeo. O cabo VGA é mais frequentemente utilizado para transmissão de sinal de vídeo, mas ultimamente a norma HDMI tornou-se popular, mas apenas os monitores mais recentes têm conectores para ele. Os passos para verificar este componente não são muito diferentes do anterior. Se a causa da falha for encontrada e estiver num dos cabos, pode ser resolvida muito simplesmente através da substituição ou reparação do cabo defeituoso.
  • Uma vez que a fase de imagem começa no arranque da BIOS, o problema pode muito bem esconder-se aí. Naturalmente, será difícil alterar qualquer configuração se a imagem estiver ausente, mas pode redefini-las. Para tal, terá de abrir a unidade do sistema e remover a bateria, localizada na placa mãe. Muitos nem se apercebem que existe, mas na realidade esta “migalha” armazena as configurações BIOS mais importantes e na sua ausência o computador começa cada vez com os valores por defeito. Precisa apenas de ser removido por alguns minutos e depois devolvido ao seu lugar. Possivelmente o problema será resolvido.
  • Além disso, é necessário verificar a operacionalidade e a correcção das definições da RAM. Não é difícil tirar as placas da unidade do sistema, e a sua funcionalidade num computador é tão extensa que é bem possível que o monitor não esteja a receber uma imagem precisamente devido a uma falha neste componente. Pode combinar esta acção com a remoção da bateria, uma vez que demora menos de 5 minutos. Não só precisa de remover as placas de RAM, mas também de as polvilhar (não com as mãos)!). É melhor usar um pano que não deixe quaisquer fibras nos pinos. As ranhuras dos cartões também devem ser limpas.
  • Em seguida, é necessário verificar a funcionalidade da placa de vídeo, porque é um dispositivo crítico responsável pelo fornecimento do sinal de vídeo ao monitor, pela qualidade da imagem, bem como pelo desempenho de tudo o que funciona em contacto directo com a imagem de vídeo. Antes de mais, é necessário desligar o dispositivo e limpá-lo do pó. A seguir, verificar a placa na qual todos os contactos, resistências, transístores, etc., se encontram.д., Se houver pontos escuros no dispositivo, isto indica que aqueceu o dispositivo mais de uma vez e isto pode ter causado o problema. O problema pode ser resolvido rapidamente substituindo a placa de vídeo ou ligando o cabo a uma tomada diferente se o computador tiver um adaptador de vídeo discreto (integrado na placa-mãe). Um dispositivo não funcional só pode ser reparado num centro de serviço. No final, para devolver a funcionalidade completa ao computador, terá de comprar uma nova placa gráfica, possivelmente com melhores especificações, que também será uma actualização para o seu computador.
  • O problema pode também estar escondido na unidade de alimentação (PSU) uma vez que fornece corrente eléctrica a todos os dispositivos do computador, convertendo-a previamente. De forma correspondente, uma fonte de alimentação defeituosa pode provocar o arranque visual do computador, mas a corrente só será suficiente para fazer girar os refrigeradores e piscar as luzes. Ao mesmo tempo, a placa de vídeo simplesmente não começará a funcionar em sincronia com o resto dos componentes. O problema também pode ser resolvido através da substituição ou reparação da unidade num centro de serviço.
  • O pó das principais partes funcionais do computador pode ser um problema trivial. Recomenda-se a limpeza regular do computador, uma vez que contactos empoeirados podem não funcionar durante o arranque, refrigeradores empoeirados não arrefecem o dispositivo de forma eficiente, e uma placa gráfica empoeirada pode queimar em algum momento. Pode ser utilizada uma escova e aspirador normal com baixa potência, ou um compressor ou pistola de ar comprimido.
  • Se todos os métodos acima referidos não tiverem dado o resultado esperado, a fase final da verificação deve ser a avaliação da placa-mãe e (muito raramente) da CPU. É improvável que alguém sem um certo nível de conhecimentos de engenharia eléctrica seja capaz de resolver o problema e realizar o diagnóstico por si próprio. É claro que se pode voltar a soldar os condensadores defeituosos, mas é só isso. Se o problema se esconde exactamente num destes componentes, deve dirigir-se ao centro de serviços.
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Normalmente todos os procedimentos descritos neste artigo, se realizados de forma consistente, ajudam a lidar com o problema. O principal é seguir as instruções, porque qualquer pequena coisa pode realmente bloquear o sinal de vídeo para o monitor. Se o problema persistir, deverá contactar o seu centro de serviço.к. Os trabalhos de reparação devem ser realizados por profissionais. A menos, claro, que diga respeito à reparação de cabos eléctricos, que pode ser efectuada por qualquer proprietário tecnicamente competente.

Causas inusitadas

O que fazer se o ecrã preto não for causado por meios técnicos ou de software? O ecrã preto pode ocorrer devido à desatenção banal dos utilizadores, que por vezes chegam ao absurdo. Antes de procurar as causas complexas do problema, vale a pena verificar a sua atenção:

  • Reduziu intencionalmente ou não intencionalmente o brilho do monitor a um mínimo?? Então não dirá que o monitor se liga durante 2 segundos e depois sai, mas não há imagem.
  • As partes metálicas do PC estão em curto-circuito?? Existe alguma electricidade estática que possa chegar à caixa do computador? O dispositivo será desligado inesperadamente para o utilizador, mesmo durante o arranque. Causa frequentemente este problema ao tocar no chassis por algo condutor ou por uma grande acumulação de pó no interior do sistema.
  • Ouvir atentamente o som do refrigerador. Verificar se o ventilador está a girar e se estão a ser emitidos ruídos invulgares? Muitas vezes uma avaria no sistema de arrefecimento fará com que o PC se desligue subitamente. Para evitar tal problema, o computador deve ser mantido limpo. Não se deve encostar a armários, paredes ou perto de pilhas.

O problema de um ecrã preto quando o computador arranca é resolvido através da correcção de um erro específico. A verificação da existência de electricidade estática, a adição de brilho ou a substituição do refrigerador pode resolver o problema.

Em qualquer caso, a ocorrência de um ecrã preto não deve levar o utilizador ao pânico. Num ataque de medo ou perplexidade, a situação só pode piorar. Não bater na caixa do sistema e o monitor não vai resolver o problema. pode até danificar permanentemente o computador. Também não é aconselhável desmontar o sistema e mudar os cabos se não tiver experiência na reparação de computadores e não souber como funciona o computador.

Ecrã preto quando se liga o computador? O que fazer?

Ecrã preto no arranque do Windows. um problema encontrado por muitos utilizadores mais cedo ou mais tarde, mas nem todos sabem como resolvê-lo. O que fazer? A primeira coisa a fazer é olhar para as possíveis causas. Há muitos deles e são diferentes. Estes podem ser erros técnicos ou de software e por vezes o problema reside em simples desatenção.

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Problemas típicos com cabos, conectores e botões de alimentação.

Verificação do fornecimento de energia ao monitor

  • Se tiver um computador de secretária, a primeira coisa a verificar é a fonte de alimentação do visor. Alguns utilizadores habituam-se tanto a trabalhar num PC portátil que muitas vezes ignoram o óbvio quando se mudam para um computador de secretária. O botão de alimentação no monitor está desligado. Não foi por acaso que as instruções da IBM para o primeiro PC sugeriram a verificação do fornecimento de energia logo no primeiro ponto.
  • Uma segunda causa comum de um ecrã preto repentino quando se liga é um contacto insuficiente do cabo de alimentação. Na prática, é frequente a ficha do cabo estar solta na tomada, e desliga-se quando o visor é movido, ou quando há uma participação activa de membros do agregado familiar, incluindo os peludos. No escritório, a causa do mau contacto entre o cabo e o monitor é muitas vezes a senhora da limpeza, tocando nos fios quando ela está a limpar.

Verificação do contacto entre a placa de vídeo e o monitor

A segunda edição, onde os refrigeradores estão a funcionar mas o computador não liga e apresenta um ecrã preto, é um problema com o cabo entre a placa gráfica e o ecrã. Pode haver duas variantes:

Com o primeiro caso, tudo é claro. Basta verificar se o cabo em si está intacto e bem fixado nos conectores. Quanto ao segundo caso, vale a pena explicar. Inspeccionar a parte de trás do computador.

Se tiver dois conectores de cabo de monitor, então está a lidar com uma das seguintes situações:

Em ambos os casos, temos duas formas de ligar o cabo. Desligue o computador, ligue o cabo a outro conector e volte a ligar o computador.

Alguém pode ter simplesmente mudado o cabo para uma tomada diferente por engano. O conector HDMI moderno não está equipado com parafusos como o antigo VGA e é possível puxá-lo acidentalmente para fora da tomada e depois ligá-lo a uma ranhura errada ou inseri-lo de forma incompleta.

Depois de reiniciar o computador, o ecrã está novamente preto? Poderá ter uma falha técnica (mais detalhes abaixo).

Lembre-se que é melhor desligar o computador e o monitor durante qualquer interruptor de cabo de vídeo.

“Monitor externo”

Um computador portátil está quase sempre equipado com uma saída para um monitor externo. Se ouvir o som mais fresco do caderno quando o liga, mas o ecrã estiver preto, é provável que alguém o tenha mudado para o modo monitor externo. Localize as teclas de função para controlo externo do monitor no teclado e tente ligar o visor interno. Este é o aspecto que têm num computador portátil Asus:

A tecla F7 liga/desliga o visor interno e F8 controla a combinação de visor externo/internal no bloco de notas. Carregar sempre nestas teclas juntamente com a tecla de função, normalmente designada como tecla Fn.

Este é o aspecto do Windows 8 e 10.

Os diferentes modos podem ser alternados pressionando as combinações de teclas Fn e F8 para o teclado do computador portátil Asus representado na figura acima. Pode desligar acidentalmente o monitor interno do bloco de notas e receber um ecrã preto quando o liga.

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Pinos maus

Um dos problemas mais comuns são os maus contactos. Deve tentar ligar novamente os cabos ao monitor e os cabos à placa de vídeo. É fisicamente impossível cometer um erro, uma vez que as entradas são únicas.

É também possível que uma das entradas no chip de vídeo esteja defeituosa. Não há necessidade de se preocupar, pode sempre usar outro, basta encontrar o adaptador. Esta é normalmente a que vem com a maioria das placas de vídeo. Em qualquer caso, pode ser adquirido na sua loja local de material informático. Se previamente ligou um cabo ao conector VGA, ligue-o ao conector DVI, e vice versa.

Quinto passo. Verificação da fonte de alimentação

O seu computador arranca, mas o ecrã ainda está em branco? A fonte de alimentação pode ter falhado e só está a fornecer tensão suficiente para ligar os ventiladores, mas não o adaptador de vídeo. Remover o pó e verificar se a potência máxima absorvida pelo equipamento excede a potência total actual absorvida por todos os componentes ligados. Se esta última condição não for o caso, comprar uma fonte de alimentação nova e mais potente.

Finalmente a causa pode ser uma falha parcial da placa-mãe ou do processador. Não pode repará-los ou substituí-los você mesmo. peça reparação ou substituição.

Ainda tenho perguntas? Chamar ou escrever para Goodwill! Efectuamos consultas à distância e, se necessário, fazemos uma visita ao domicílio em Moscovo e São Petersburgo. Coloque a imagem de volta no seu monitor. rapidamente e sem alarido!